У каждого из ростовских вокзалов своя служба для получения справок. Но сотрудники обоих служб готовы ответить на вопросы пассажиров ежедневно и круглосуточно.
Справочная служба проинформирует прибывающих и отъезжающих:
- о расписании поездов и электричек;
- о стоимости билетов;
- о стоимости проживания и наличии мест в гостинице вокзала;
- о расположении и режиме работы пункта неотложной помощи, ячеек для хранения, точек общепита и т. д.
Справки касательно работы Пригородного вокзала можно получить по тел.: 8 (863) 236-38-49.
У информационной службы Главного ж/д вокзала другой телефон: 8 (863) 267-02-10.
Очно пообщаться с сотрудниками справочной службы можно по адресу: г. Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, 1/2.